Fot. POT

W uroczystym otwarciu szkolenia udział wzięły Magdalena Krucz, prezes Polskiej Organizacji Turystycznej, Małgorzata Wilk-Grzywna, wiceprezes Polskiej Organizacji Turystycznej oraz Izabela Stelmańska, prezes Mazowieckiej Regionalnej Organizacji Turystycznej.

– podkreślała podczas inauguracji konferencji Magdalena Krucz, prezes POT.

Pierwszy dzień szkolenia miał charakter konferencyjny. Uczestnicy rozmawiali o tym, jak zasady zrównoważonej turystyki przekładać na konkretne działania w regionach i lokalnych destynacjach. Omawiano m.in. standardy Global Sustainable Tourism Council, czyli międzynarodowe kryteria dla zrównoważonych destynacji, a także krajową mapę drogową certyfikacji.

Ważnym tematem była rola turystyki w długofalowym rozwoju miejsc odwiedzanych przez turystów. Prelegenci zwracali uwagę, że odpowiedzialna turystyka nie polega wyłącznie na ochronie środowiska. To także troska o mieszkańców, lokalną gospodarkę, kulturę, dziedzictwo oraz jakość doświadczenia odwiedzających.

Podczas spotkania poruszono również temat zarządzania dziedzictwem kulturowym. Mówiono o tym, jak chronić lokalną tożsamość, a jednocześnie tworzyć atrakcyjną ofertę dla turystów. Kolejnym ważnym zagadnieniem była odpowiedzialność za środowisko naturalne oraz zrównoważone funkcjonowanie obiektów i produktów turystycznych.

Nie zabrakło przykładów dobrych praktyk z województw lubelskiego, łódzkiego, mazowieckiego i podlaskiego. Uczestnicy rozmawiali o tym, jak lokalne inicjatywy mogą stać się inspiracją dla szerszych działań i jak budować turystykę, która służy zarówno odwiedzającym, jak i mieszkańcom.

Osobny blok poświęcono komunikacji. W centrum dyskusji znalazło się pytanie, czego oczekuje współczesny, świadomy turysta i jak mówić o zrównoważonej turystyce w sposób wiarygodny. Podkreślano, że komunikacja nie może opierać się na pustych hasłach. Powinna wynikać z realnych działań: odpowiedzialnego zarządzania destynacją, ochrony zasobów, współpracy z lokalną społecznością i rzetelnego informowania o podejmowanych inicjatywach.

– zauważyła Izabela Stelmańska, prezes MROT.

Drugiego dnia uczestnicy wzięli udział w warsztatach wdrożeniowych. Ich celem było przełożenie wiedzy z części konferencyjnej na praktyczne działania. Przedstawiciele destynacji pracowali nad wstępną mapą zasobów i potrzeb, wskazywali kluczowych interesariuszy, identyfikowali luki rozwojowe oraz określali priorytetowe obszary działań w kontekście certyfikacji.

Warsztaty były także okazją do omówienia kryteriów certyfikacyjnych związanych ze środowiskiem, społecznością, gospodarką, kulturą i zarządzaniem. Uczestnicy poznali również procedurę certyfikacji na przykładzie Green Destinations oraz rozmawiali o tym, jakiego wsparcia potrzebują lokalne i regionalne podmioty, aby skutecznie przygotować się do tego procesu.

Podsumowując cykl spotkań, Małgorzata Wilk-Grzywna zaznaczyła, że Polska Organizacja Turystyczna jest na początku drogi do stworzenia systemu certyfikacji, ale konsekwentnie zamierza ją kontynuować.

– podkreśliła Małgorzata Wilk-Grzywna, wiceprezes POT.

Certyfikacja może stać się dla destynacji ważnym narzędziem rozwoju i budowania przewagi konkurencyjnej. Z jednej strony pomaga lepiej planować, analizować i zarządzać miejscem, z drugiej – staje się znakiem jakości i autentyczności. Może także wzmacniać markę Polski jako kraju, który rozwija się nowocześnie, a jednocześnie pozostaje głęboko zakorzeniony w lokalnej kulturze oraz dziedzictwie materialnym i niematerialnym.

Warszawskie szkolenie zakończyło cykl czterech spotkań organizowanych przez Polską Organizację Turystyczną dla makroregionów Polski. Każde z nich – organizowane wspólnie z Regionalnymi Organizacjami Turystycznymi i miastami – miało ułatwić przedstawicielom lokalnych i regionalnych środowisk turystycznych przygotowanie do pilotażu Krajowego Programu Certyfikacji Zrównoważonych Destynacji Turystycznych.

Celem całego procesu jest rozwój turystyki, która odpowiada na potrzeby współczesnych podróżnych, wzmacnia lokalne społeczności, chroni zasoby przyrodnicze i kulturowe oraz podnosi jakość oferty turystycznej w Polsce.

Źródło i zdjęcie: Polska Organizacja Turystyczna