Europejska Agencja Bezpieczeństwa Lotniczego (EASA) zainicjowała kampanię „Fly Right”. Projekt ma na celu promowanie odpowiedniego i zgodnego z przepisami zachowania pasażerów na pokładach samolotów. Wizz Air jest jednym z przewoźników wspierających najnowszą inicjatywę EASA.  

Niewłaściwe postępowania pasażerów obejmują szeroki zakres destrukcyjnych zachowań, takich jak nieprzestrzeganie poleceń załogi, nietrzeźwość, słowne, a także fizyczne kłótnie. Bezpieczeństwo pasażerów i członków załogi na pokładzie ma dla Wizz Air ogromne znaczenie. Dlatego przewoźnik z zadowoleniem bierze udział w najnowszej kampanii EASA i jest w pełni gotowy do aktywnego udziału w akcji.  

W ciągu ostatnich trzech lat europejski przemysł lotniczy odnotował wzrost liczby niewłaściwych zachowań pasażerów. Właśnie dlatego EASA uruchomiła tego lata kampanię „Fly Right”. Zachęcamy władze krajowe, linie lotnicze i lotniska do współpracy i jasnego komunikowania się z pasażerami, ponieważ jest to ważne, aby zminimalizować ryzyko dla podróżujących i członków załogi

– powiedział John Franklin, szef promocji bezpieczeństwa EASA (i kierownik kampanii EASA „Fly Right”).

EASA zaleca:  

• Bardziej rygorystyczne przepisy

• Szkolenie załogi i personelu

• Systemy raportowania oparte na współpracy i efektywnej komunikacji

• Wzmocnione środki bezpieczeństwa

• Edukacja pasażerów   Materiał służy jako ogólna wskazówka, aby pomóc wszystkim podróżującym cieszyć się przyjemną i zrelaksowaną podróżą. Jest on dostępny na stronie internetowej EASA Air Operations Community. Głównym celem kampanii „Fly Right” jest zwiększenie świadomości pasażerów poprzez zwrócenie uwagi na trzy kluczowe punkty:  

  • Przygotowanie do lotu:  Wskazówki dotyczące płynnej i bezstresowej podróży, na przykład sprytne pakowanie i przestrzeganie przepisów linii lotniczych, bycie dobrze poinformowanym, wczesne przybycie na lotnisko, a także picie płynów itp.
  • Bądź uprzejmy: nacisk na bycie miłym dla personelu i współpasażerów, ćwiczenie cierpliwości i zachowanie spokoju, przestrzeganie instrukcji załogi i pomaganie innym.
  • Nie walcz: destrukcyjne zachowanie nie może być tolerowane; pasażerom przypomina się o znaczeniu odpowiedzialnych i racjonalnych zachowań na pokładzie samolotu oraz o możliwych konsekwencjach.

Opracował: Mirosław Mikulski
Źródło i zdjęcie: Wizz Air