Rozmowa z Luizą Staszczak-Gąsiorek, nową prezeską Regionalnej Organizacji Turystycznej Województwa Łódzkiego oraz dyrektorką Departamentu Sportu i Turystyki Urzędu Marszałkowskiego Województwa Łódzkiego, na temat rozwijania turystyki w regionie.
Na początek proszę o przybliżenie, w jaki sposób rozwija się turystyka w województwie łódzkim w ostatnich latach…
Liczba turystów, którzy odwiedzających nasz region sukcesywnie rośnie. W 2021 roku mieliśmy niespełna 753 tysiące turystów, w 2022 było to ponad 1,2 miliona, w 2023 roku – prawie 1,31 miliona a w 2024 r. ok. 1,4 miliona osób. To pokazuje wyraźnie rosnące zainteresowanie naszym regionem.
Większość stanowią turyści krajowi, z województw sąsiednich. W przypadku turystów zagranicznych dominują goście z Niemiec, Czech, ze Stanów Zjednoczonych oraz Wielkiej Brytanii, z którą mamy dogodne połączenia lotnicze do Łodzi.
Większość wizyt to krótkoterminowe przyjazdy – często jednodniowe lub city breaki. Pobyt wiąże się z odwiedzaniem konkretnych atrakcji, uczestnictwem w wydarzeniach kulturalnych, festiwalach lub ciekawym spędzaniu weekendu. Przyciągają: Muzeum Kinematografii, Pałac Herbsta, atrakcje rodzinne – Mandoria czy Orientarium, które w 2024 roku zostały uhonorowane Certyfikatem Polskiej Organizacji Turystycznej jako najlepsze produkty turystyczne.
Oferta turystyczna w regionie stale się rozwija. Mamy nowe obiekty, które przyciągają turystów – jak odrestaurowany Pałac Saski w Kutnie czy Centrum „Spycimierskie Boże Ciało”, którego tradycja wpisana jest na listę niematerialnego dziedzictwa UNESCO.
Rozwijamy też infrastrukturę – w regionie mamy 19 hoteli 4-gwiazdkowych. W ostatnich latach otwarto wysokiej klasy hotele w centrum Łodzi – PURO i 5-gwiazdkowy Grand Hotel.
Reasumując, jesteśmy w dobrym momencie dla łódzkiej turystyki, z ogromną szansą na dalsze wzmacnianie pozycji województwa na turystycznej mapie Polski.
W marcu br. objęła Pani stanowisko prezeski zarządu Regionalnej Organizacji Turystycznej Województwa Łódzkiego. Jaki ma Pani pomysł na rozwijanie turystyki w regionie i promocję Łódzkiego wśród turystów krajowych i zagranicznych? Jakie będą priorytety ROTWŁ w najbliższych latach?
Moim głównym celem jest zbudowanie silnej i spójnej marki turystycznej regionu. Pragnę wzmocnić współpracę między wszystkimi interesariuszami branży turystycznej: samorządami, lokalnymi organizacjami turystycznymi, przedsiębiorcami i instytucjami kultury. Kluczowe będzie stworzenie jednolitego przekazu promocyjnego, który jasno i atrakcyjnie pokaże, czym region łódzki może zachwycić zarówno turystów krajowych, jak i zagranicznych.
Wierzę, że sukces nie powinien być mierzony wyłącznie liczbą odwiedzających, a przede wszystkim jakością ich doświadczeń. Dlatego planujemy czerpać z najlepszych praktyk europejskich – m.in. ze standardów zrównoważonej turystyki GSTC (Global Sustainable Tourism Criteria). Zrównoważony rozwój to właściwy kierunek – turystyka powinna wspierać rozwój regionu, ale w harmonii i poszanowaniu jego przyrody, dziedzictwa i lokalnych społeczności.
W Łódzkiem drzemie ogromny potencjał kulturowy. Żywa kultura ludowa – widoczna w Łowiczu, Opocznie czy Sieradzu – może być magnesem przyciągającym zagranicznych turystów. Istotna jest nasza kuchnia – różnorodna, bogata i nadal zbyt mało wypromowana. Musimy odważniej opowiadać o jej walorach. Turystyka kulinarna to jeden z najsilniejszych trendów, który idealnie wpisuje się w charakter naszego regionu.
Z raportu OECD dotyczącego nowego spojrzenia na atrakcyjność województwa łódzkiego wynika jasno: musimy zadbać o to, by turyści zostawali w naszym regionie na dłużej. To oznacza konieczność jeszcze lepszej współpracy między podmiotami branży oraz tworzenia ofert kompleksowych – zachęcających do noclegu i dalszego odkrywania okolicy.
Podsumowując, priorytetem ROTWŁ na najbliższe lata będzie zbudowanie rozpoznawalnej marki turystycznej regionu, opartej na autentyczności, współpracy i zrównoważonym rozwoju. Łódzkie ma potencjał, by stać się miejscem, do którego warto przyjechać, ale też warto wracać.
Co uznałaby Pani za najważniejsze wyzwania dla ROTWŁ w kontekście rozwijania turystyki w województwie łódzkim? W jaki sposób stowarzyszenie stawia czoła tym wyzwaniom?
Łódzkie jest różnorodne. Niestety, w myśl znanego powiedzenia: cudze chwalicie… – zbyt często nie dostrzegamy, jak wiele unikalnych zasobów i walorów posiadamy. Docenianie tego, ułatwi promowanie regionu na zewnątrz.
Istotnym wyzwaniem jest potrzeba realnego zintegrowania środowiska turystycznego, czyli sieciowania współpracy pomiędzy hotelarzami, restauratorami, właścicielami atrakcji turystycznych, NGO-sami i przedstawicielami samorządów. Dziś zbyt często działamy osobno, a współpraca pozwoli osiągnąć skalę i spójność, które są niezbędne do skutecznej promocji i rozwoju turystyki.
ROTWŁ pełni tu istotną rolę – jesteśmy naturalnym klastrem i łącznikiem. Jako stowarzyszenie możemy jednoczyć różne środowiska, zrzeszając jednocześnie JST, organizacje pozarządowe oraz przedsiębiorców. To ogromna siła i szansa na budowanie wspólnej marki turystycznej regionu i realizowanie działań o charakterze ponadlokalnym.
Dlatego stawiamy na edukację, współpracę i wspólne planowanie działań promocyjnych. Chcemy, aby pod jednym turystycznym szyldem regionu, samorządy i podmioty prywatne mogły mówić jednym głosem o potencjale województwa łódzkiego. Mamy wszystko, co potrzebne. Teraz nadszedł czas, by to wspólnie wykorzystywać.
Badania wskazują, że zdecydowana większość turystów odwiedzających województwo przyjeżdża do Łodzi. W jaki sposób ROTWŁ zachęca ich do odwiedzenia również innych zakątków regionu?
To prawda. Ponad 600-letnia Łódź pozostaje głównym punktem przyciągającym ruch turystyczny w regionie, ale Regionalna Organizacja Turystyczna podejmuje wiele działań, by zachęcać turystów do odkrywania także mniej oczywistych, a równie fascynujących miejsc w całym województwie.
Działamy aktywnie w Internecie, m.in. poprzez naszą stronę lodzkie.travel, gdzie prowadzimy zakładkę „blog/ciekawostki”. Pokazujemy tam wyjątkowe i często niedoceniane miejsca – idealne na weekendowy wypad, jednodniową wycieczkę czy rodzinny urlop.
Od kilku lat prowadzimy cieszący się dużym zainteresowaniem portal lodzkie360.pl. Platforma prezentuje gotowe pomysły na wycieczki piesze, rowerowe i samochodowe po całym województwie. Dajemy tam gotowy „przepis” na ciekawą wyprawę – wystarczy wybrać trasę, spakować plecak i ruszyć w drogę.
Współpracujemy z Polską Organizacją Turystyczną. Konkurs dla vlogerów POT daje możliwość wysyłania twórców internetowych w nietuzinkowe miejsca województwa, a efektem są autentyczne i bardzo atrakcyjne materiały promocyjne o szerokich zasięgach.
Jesteśmy obecni w ogólnopolskich mediach, m.in. w programie „Odkrywamy Polskę” promowaliśmy ideę slow turystyki, czyli odkrywania regionu w spokojnym tempie, z uważnością na przyrodę, kulturę i lokalne smaki.
Prowadzimy regionalny etap ogólnopolskiego konkursu na Najlepszy Produkt Turystyczny, w którym mogą brać udział atrakcje z całego województwa. To nie tylko okazja do promocji, ale też impuls do dalszego rozwoju oferty.
Nie zapominamy o wsparciu branży – organizujemy warsztaty tematyczne, dzielimy się wiedzą i doświadczeniem, a także certyfikujemy punkty Informacji Turystycznej, podnosząc jakość obsługi turystów.
Chcemy, by turyści zostawali w regionie dłużej i odkrywali jego pełnię – nie tylko Łódź, ale też np. Dolinę Pilicy, okolice Uniejowa czy Łowicza, pałace (a mamy ich 52!), ogrody w Kutnie czy Spycimierz z jego unikalną tradycją.
Ostatnie pytanie będzie dotyczyć dostępności komunikacyjnej regionu, która jest kluczowa w kontekście przyciągania turystów zagranicznych. Zapytam Panią, jako przedstawicielkę Samorządu Województwa Łódzkiego mającego udziały w Porcie Lotniczym Łódź: jakie są plany województwa rozwijania siatki połączeń realizowanych przez przewoźników tradycyjnych?
Jako udziałowiec Portu Lotniczego Łódź, samorząd jest aktywnym uczestnikiem działań mających na celu zwiększenie dostępności komunikacyjnej regionu i wzmocnienie jego atrakcyjności turystycznej.
Staramy się wspierać lotnisko w pozyskaniu nowych połączeń, ale ostateczne decyzje podejmują przewoźnicy na podstawie analiz rynkowych, popytu i potencjalnej rentowności. Ważne jest budowanie silnej marki regionu, budowanie przekonania, że Łódzkie jest miejscem o dużym potencjale turystycznym, biznesowym i społecznym.
Rozmawiała: Małgorzata Orlikowska
