Wakacje.pl kontynuują kampanię employer brandingową „Bez Was Wakacje.pl się nie udadzą”. W jej ramach Marcin Prokop odwiedził gdańską centralę firmy, spotkał się z pracownikami i zajrzał za kulisy pracy zespołów, które każdego dnia pomagają klientom planować wyjazdy. Firma prowadzi obecnie rekrutację do call center, a 14 i 21 maja ruszają ostatnie przed wakacyjnym szczytem sprzedażowym szkolenia dla nowych konsultantów.
Sezon letni to dla branży turystycznej najbardziej intensywny okres w roku. Wakacje.pl przygotowania do niego obejmują m.in. wzmacnianie zespołów sprzedażowych i obsługi klienta. Szczególnie ważnym obszarem jest call center w Gdańsku, czyli jedno z kluczowych miejsc kontaktu z klientami planującymi wakacyjne wyjazdy.
Działania rekrutacyjne są częścią szerszej kampanii employer brandingowej „Bez Was Wakacje.pl się nie udadzą”, która pokazuje rolę pracowników w procesie planowania podróży – od pierwszej rozmowy o kierunku wyjazdu po ostateczną rezerwację. Twarzą kampanii jest Marcin Prokop, ambasador marki Wakacje.pl. Podczas wizyty Marcin Prokop rozmawiał z pracownikami różnych działów, wziął udział w spotkaniu z zespołem Wakacje.pl i przyjrzał się pracy doradców call center. To właśnie ten obszar jest jednym z najważniejszych punktów trwającej rekrutacji przed sezonem wakacyjnym.
Wizyta Marcina Prokopa w centrali była kontynuacją działań rozpoczętych w ramach kampanii „Bez Was Wakacje.pl się nie udadzą”. Jej pierwsza odsłona koncentrowała się na rekrutacji do call center i pokazywała, że za obsługą klientów stoją konkretne zespoły: sprzedaż i obsługa klienta, IT, HR, finanse i analizy, produkt oraz marketing.
Najbliższe szkolenie rekrutacyjne do call center Wakacje.pl w Gdańsku rozpocznie się 14 maja. To jeden z ostatnich terminów przed sezonem letnim, kiedy liczba zapytań i rezerwacji rośnie, a zespoły sprzedażowe pracują w najbardziej intensywnym rytmie. Firma szuka osób, które dobrze czują się w kontakcie z klientem, interesują się podróżami i chcą rozwijać się w branży turystycznej.
Źródło i zdjęcie: Wakacje.pl
