Program City Helpers to narzędzie służące wspieraniu polityki zrównoważonej turystyki. Jest kontynuacją inicjatywy #RespectKrakow, podjętej przez miasto w 2019 r. Podobne programy funkcjonują również w Amsterdamie i Dubrovniku.
W 2021 r. na ulicach Krakowa pojawili się tzw. city helpersi, których zadaniem było informowanie, promowanie wydarzeń i dbanie o to, by turyści (głównie zagraniczni) przestrzegali obowiązujących zwyczajów i prawa, co miało wpływać na wzmacnianie wizerunku Krakowa. Pilotażowy program został dobrze przyjęty przez odwiedzających i mieszkańców, dlatego władze zdecydowały o jego kontynuacji również w tym sezonie turystycznym.
W 2022 r. city helpersi wyjdą na krakowskie ulice 23 maja i będą na nich do 11 września. W tym sezonie mają wspierać już nie tylko turystów, również mieszkańców, którzy w największym stopniu odczuwają obecność odwiedzających w mieście. City helpersi będą udzielać informacji turystycznej i przypominać o zasadach obowiązujących w mieście.
Tekst: Anna Molęda – Kompolt
